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江西新余 ID812057 :
东西很好，颜色很正，歌之王子殿下 真爱LOVE2000%来栖翔ST☆RISH完全版 CosPlay服装收到，和图片一样，简单大方
评论时间：2021年04月23日
广东揭阳 ID385455 :
歌之王子殿下 真爱LOVE2000%来栖翔ST☆RISH完全版 CosPlay服装质量很好，物超所值
评论时间：2021年04月23日
四川眉山 ID276171 :
真的不好意思 由于我的粗心大意让**麻烦了
评论时间：2021年04月23日
山东济南 ID151488 :
质量很好，歌之王子殿下 真爱LOVE2000%来栖翔ST☆RISH完全版 CosPlay服装非常不错！
评论时间：2021年04月23日
内蒙古兴安盟 ID974336 :
下次上货的时候，弄点新款吧，，，，， 给多点选择
评论时间：2021年04月23日
辽宁盘锦 ID858979 :
换的歌之王子殿下 真爱LOVE2000%来栖翔ST☆RISH完全版 CosPlay服装已收到，麻烦老板了，非常感谢！
评论时间：2021年04月23日
海南三亚 ID453211 :
和实体店一样， 歌之王子殿下 真爱LOVE2000%来栖翔ST☆RISH完全版 CosPlay服装很好，可以放心购买。
评论时间：2021年04月23日
甘肃天水 ID898275 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货
评论时间：2021年04月23日
青海黄南 ID813508 :
东西好便宜，赚信用很不错吗，呵呵，不错宝贝确实不错~
评论时间：2021年04月23日
福建南平 ID961208 :
很棒的歌之王子殿下 真爱LOVE2000%来栖翔ST☆RISH完全版 CosPlay服装，很好的服务，谢谢。
评论时间：2021年04月23日
Q：出现哪些情形时，cosmonde消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。
Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。
Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。
以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。
特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*
Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头
此服务仅支持cosmonde配送范围。
Q:cosmonde自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。
Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。
Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述;
案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。
案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。
案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。
Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。
公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前cosmonde只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。
Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以
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